Jenis Keterampilan Mendengarkan
Daftar Isi:
- Video Hari
- Mendengar Empati
- Tidak seperti mendengarkan empatik, yang tidak menghakimi, pendengaran kritis melibatkan penghakiman. Selama mendengarkan kritis, pendengar mempertimbangkan motif pembicara dan konteksnya, serta kata-katanya. Ketika seorang salesman menunjukkan kualitas suatu barang, pendengar kritis menganalisis kata-kata dan situasi pembicara dan membuat penilaian tentang kebenaran atau ketulusan pembicara, serta kegunaan item tersebut kepada pendengar.
- Mendengarkan secara aktif dideskripsikan dengan tepat oleh simbol gambar China untuk "dengarkan." Di sebelah kiri adalah simbol untuk telinga, dan di sebelah kanan adalah simbol mata, perhatian dan hati. Baik keterampilan mendengarkan empati maupun kritis digunakan selama mendengarkan aktif, dan bahkan keheningan adalah bagian penting dari mendengarkan aktif, sesuai dengan artikel "Active Listening" di situs web Departemen Luar Negeri U. S.. Dengan menunda penilaian, solusi atau saran, pendengar yang aktif kadang-kadang hanya menunggu dan menggunakan bahasa non-verbal untuk memberi tahu pembicara bahwa dia memperhatikannya. Tidak seperti mendengarkan empatik, mendengarkan aktif melibatkan mengajukan pertanyaan dan berusaha memahami makna orang lain. Seperti mendengarkan kritis, mendengarkan secara aktif menganalisis kata-kata pembicara untuk maksud.
- Mendengarkan kesenangan berarti memperhatikan suara untuk kesenangan. Melalui kenikmatan mendengarkan orang terhibur dan terpengaruh secara emosional dan emosional karena pusat kesenangan di otak diaktifkan. Memperhatikan musik adalah salah satu bentuk kesenangan yang paling populer didengar. Mendengarkan siaran olahraga, komedian atau pembacaan puisi adalah contoh lain untuk mendengarkan kesenangan.
Anda mungkin pernah mendengar perintah seperti "Dengarkan saya!" selama komunikasi interpersonal, namun pembicara ingin Anda mendengar apa yang dia katakan, dan untuk menafsirkan maknanya. Konteks dan hubungan menentukan jenis pendengaran - aktif, empatik, kritis atau kenikmatan - yang paling efektif dalam situasi tertentu.
Video Hari
Mendengar Empati
Pendengaran KritisTidak seperti mendengarkan empatik, yang tidak menghakimi, pendengaran kritis melibatkan penghakiman. Selama mendengarkan kritis, pendengar mempertimbangkan motif pembicara dan konteksnya, serta kata-katanya. Ketika seorang salesman menunjukkan kualitas suatu barang, pendengar kritis menganalisis kata-kata dan situasi pembicara dan membuat penilaian tentang kebenaran atau ketulusan pembicara, serta kegunaan item tersebut kepada pendengar.
Mendengarkan secara AktifMendengarkan secara aktif dideskripsikan dengan tepat oleh simbol gambar China untuk "dengarkan." Di sebelah kiri adalah simbol untuk telinga, dan di sebelah kanan adalah simbol mata, perhatian dan hati. Baik keterampilan mendengarkan empati maupun kritis digunakan selama mendengarkan aktif, dan bahkan keheningan adalah bagian penting dari mendengarkan aktif, sesuai dengan artikel "Active Listening" di situs web Departemen Luar Negeri U. S.. Dengan menunda penilaian, solusi atau saran, pendengar yang aktif kadang-kadang hanya menunggu dan menggunakan bahasa non-verbal untuk memberi tahu pembicara bahwa dia memperhatikannya. Tidak seperti mendengarkan empatik, mendengarkan aktif melibatkan mengajukan pertanyaan dan berusaha memahami makna orang lain. Seperti mendengarkan kritis, mendengarkan secara aktif menganalisis kata-kata pembicara untuk maksud.
Mendengarkan Kenikmatan
