Perbedaan Antara Keterampilan Mendengar dan Mendengarkan

Ketika seseorang menanggapi kata-kata Anda dengan mengatakan "Saya mendengar Anda," Anda mungkin kadang bertanya-tanya apakah dia benar-benar mendengarkan Anda? Mungkin Anda menemukan pikiran Anda mengembara saat seseorang berbagi pemikirannya dengan Anda. Mendengar dan mendengar memiliki arti yang sangat berbeda. Mendengar adalah kejadian pasif yang tidak memerlukan usaha. Mendengarkan, di sisi lain, adalah pilihan sadar yang menuntut perhatian dan konsentrasi Anda.

Video of the Day

Pertimbangan

Semua orang ingin didengarkan dan dimengerti, namun pada suatu saat kebanyakan orang tidak mendengarkan dan gagal memahami arti kata orang lain.. Ini adalah kebutuhan dasar manusia untuk mendapatkan perasaan Anda, apakah seseorang setuju dengan Anda atau tidak. Jujur terhadap kebaikan mendengarkan menciptakan hubungan intim dan membuat Anda merasa diperhatikan.

Mendengar

Anda dapat mendengar seseorang berbicara tanpa mendengarkan kata-katanya. Pendengaran hanya mendefinisikan pengukuran fisik gelombang suara yang ditransmisikan ke telinga dan masuk ke otak di mana mereka diproses menjadi informasi yang dapat didengar. Mendengar terjadi dengan atau tanpa persetujuan Anda. Dewan Pemuda Nasional mengatakan pendengaran adalah kualitas yang pasif, bahkan terjadi saat Anda tidur. Bila Anda hanya mendengar kata-kata seseorang tapi tidak mendengarkan apa yang dikatakan, hal itu dapat menyebabkan kesalahpahaman, kehilangan kesempatan dan kebencian.

Keterampilan Mendengarkan

Mendengarkan jauh melampaui proses pendengaran alami Anda. Ini berarti memperhatikan kata-kata yang diucapkan dengan maksud untuk memahami orang lain. Persepsi dan prasangka pribadi Anda dapat mempengaruhi kualitas kemampuan mendengar Anda. Misalnya, jika Anda merasa bahwa Anda lebih baik (secara finansial, intelektual, sosial) daripada orang yang Anda dengarkan, Anda mungkin mengabaikan sebagian besar dari apa yang dia katakan karena superioritas Anda yang dirasakan.

Jenis

Ada empat tingkat dasar pendengaran dan pendengaran, menurut Toast Masters. Anda dapat dengan mudah masuk dalam salah satu kategori ini dalam berbagai percakapan. Orang yang tidak pendengar benar-benar sibuk dengan pikiran pribadinya dan meskipun dia mendengar kata-kata, dia tidak mendengarkan apa yang sedang dikatakan. Pendengar pasif mendengar kata-kata tapi tidak sepenuhnya menyerap atau memahaminya. Pendengar memperhatikan pembicara, tapi pegang hanya beberapa pesan yang dimaksud. Pendengar yang aktif benar-benar fokus pada pembicara dan memahami arti kata tanpa distorsi.

Solusi

Pendengar yang baik mengerti bahwa komunikasi adalah jalan dua arah. Dia menahan diri untuk tidak menyela pembicara dengan pikirannya sendiri. Mendengarkan dengan baik juga membutuhkan pemikiran yang terbuka, menahan diri dari penghakiman dan melakukan kontak langsung dengan mata.Akhirnya, pendengar yang baik tidak akan melirik jam atau melihat arlojinya saat lawan bicara berbicara.