Contoh Komunikasi Non-Verbal yang Efektif

Daftar Isi:

Anonim

Dalam bukunya "Louder Than Words: Komunikasi Non-Verbal," penulis Alton Barbour menyatakan bahwa hanya 7 persen komunikasi yang berbasis pada kata-kata. Tiga puluh delapan persen didasarkan pada volume, nada dan nada suara, dan 55 persen penuh didasarkan pada ekspresi wajah dan komunikasi non-verbal lainnya. Anda dapat meningkatkan kemungkinan orang lain akan mengerti Anda jika Anda tahu bagaimana menggunakan komunikasi non-verbal secara efektif.

Video of the Day

Kontak Mata

Pertahankan kontak mata yang konsisten untuk menunjukkan ketertarikan dan ketulusan. Kontak mata dapat menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda percaya diri dan pendengar yang baik. Situs web panduan kesehatan panduan menyatakan bahwa ini juga memberi Anda kesempatan untuk membaca isyarat wajah. Jaga agar kontak mata Anda alami. Jatuhkan sesekali agar orang lain tidak merasa seperti Anda sedang menatap.

Ekspresi Wajah

Panduan Bantuan menjelaskan bahwa ekspresi wajah dapat berkomunikasi secara efektif karena keduanya sama di semua budaya. Siapa pun bisa mengenali senyuman atau mengerutkan kening dan mengukur maknanya, terlepas dari asal mereka atau bahasa apa yang mereka ucapkan. Vicki Ritts dari St. Louis Community College dan James R. Stein dari Southern Illinois University menjelaskan bahwa senyuman yang menyenangkan bisa membuat Anda tampak ramah dan mudah didekati orang lain.

Biarkan wajah Anda untuk mencerminkan perasaan Anda, tapi jangan berlebihan. Ekspresi berlebihan bisa tampak tidak tulus. Anda juga bisa menggunakan wajah Anda untuk menghilangkan ketegangan dengan mempertahankan ekspresi "lembut" saat percakapan mulai memanas. Membiarkan kemarahan menunjukkan dapat mengganggu lawan bicara lebih jauh, sementara ekspresi tenang bisa membantu menenangkannya juga. Sentuhan

Sentuhan dapat berkomunikasi secara efektif dalam berbagai situasi. Misalnya, ketegasan jabat tangan Anda dapat menunjukkan kepada orang lain bahwa Anda percaya diri saat bertemu untuk pertama kalinya. Sentuhan lembut di bahu bisa menunjukkan empati saat seseorang mulai emosional. Pelukan bisa ramah, menghibur atau peduli saat digunakan dengan seseorang yang Anda kenal baik. Hati-hati dengan bagaimana Anda menggunakan sentuhan dengan orang asing dan rekan kerja sehingga tidak ditafsirkan sebagai tidak pantas.

Ruang

Anda dapat membantu menjaga tingkat kenyamanan orang lain dan menunjukkan rasa hormat jika Anda mempertahankan jumlah ruang pribadi yang tepat. Adalah normal bagi orang-orang di beberapa budaya untuk menjadi sangat dekat dengan orang lain, namun orang Amerika cenderung menghargai ruang mereka. Orang lain mungkin merasa terintimidasi atau tidak dihargai jika Anda tidak menjaga jarak yang semestinya.

Gestures

Beberapa orang "berbicara dengan tangan mereka," menandai kata-kata mereka dengan isyarat tangan yang ekspansif. Ini bisa menekankan kata-kata Anda, tapi hati-hati melakukannya dengan ekstrem. Jaga agar gerak tubuh Anda kecil dan alami, biarkan mereka menekankan apa yang Anda katakan tanpa mengucapkan kata-kata Anda.